FAQ

Sí, ofrecemos protección de saldo negativo a todos los clientes.

Esto significa que incluso en condiciones de mercado extremas, donde sus pérdidas superen el saldo de su cuenta, su cuenta no terminará con un saldo negativo.

Sin embargo, los traders que utilizan el apalancamiento máximo disponible enfrentan un mayor riesgo de alcanzar un saldo negativo antes de que se aplique la protección.

Por ejemplo:

Supongamos que tiene $200 en su cuenta y abre 1 lote de USDJPY el viernes por la noche, con un apalancamiento de 1:500 y un margen de $200.*

El domingo por la noche, el mercado abre 30 pips por encima del precio de cierre del viernes, en una dirección en contra suya. Su posición tendrá inmediatamente una pérdida de 30 pips x $10 = $300, mientras que solo tiene $200 en su cuenta.

La posición se cerrará automáticamente y su cuenta tendrá un saldo negativo de -$100.

Esta situación es 100 % imposible cuando un trader usa apalancamiento 1:1. Cuanto mayor sea el apalancamiento que utiliza un trader, mayor será el riesgo que asume.

El deslizamiento durante períodos volátiles también puede provocar saldos negativos.

Tickmill cubre estos casos con protección de saldo negativo. Sin embargo, la empresa puede decidir no otorgar esta protección si el saldo negativo se generó como resultado de actividad fraudulenta o abuso del mercado.

Además, nuestro departamento de Riesgo monitorea constantemente la toma de riesgos de nuestros clientes. Si identificamos que un cliente está operando de manera irresponsable, le notificaremos por correo electrónico y le pediremos que reduzca su exposición al riesgo. También podemos reducir el apalancamiento de la cuenta del cliente.

*Este es un ejemplo ilustrativo.