FAQ

A seconda dell'importo della transazione, potrebbe essere richiesto di caricare il documento d'identità e/o un documento di provenienza dei fondi per la verifica del pagamento. Questo potrebbe essere uno screenshot dell'exchange che stai utilizzando, come ad esempio l'estratto della transazione del portafoglio crypto.

I tempi di transazione variano a seconda dell'importo. In alcuni casi, potrebbe essere richiesto di caricare documenti aggiuntivi per la verifica.

• Se non è necessaria alcuna verifica, la transazione richiede tipicamente da pochi minuti a poche ore.

• Se è necessaria la verifica, potrebbe richiedere dalle 12 alle 24 ore perché il nostro fornitore di criptovalute esamini i tuoi documenti e elabori il deposito.

I depositi e i prelievi in criptovaluta sono disponibili in alcune regioni. Per verificare la disponibilità nella tua zona, accedi alla tua Area Clienti e visualizza l'elenco dei metodi di pagamento.

Puoi depositare o prelevare in criptovalute BTC, ETH, USDT, USDC *ERC20 dal tuo wallet Tickmill.