FAQ

Kami tidak mengenakan yuran untuk deposit atau pengeluaran kripto ke dan dari dompet Tickmill anda. Walau bagaimanapun, yuran mungkin dikenakan oleh penyedia kripto anda.

Tidak, anda boleh menggunakan mata wang kripto yang berbeza untuk deposit dan pengeluaran, selagi ia berada dalam pilihan yang ditawarkan oleh Tickmill dan dompet kripto tersebut sah milik anda.

Kami biasanya memproses pengeluaran kripto dalam beberapa minit hingga 24 jam. Selepas kami memproses pengeluaran anda, masa tambahan mungkin diperlukan kerana pengesahan ID dijalankan oleh penyedia kripto kami. Langkah ini dikendalikan sepenuhnya oleh mereka dan biasanya mengambil masa antara 12 hingga 24 jam. Ia adalah proses sekali sahaja, dan setelah selesai, anda akan dimaklumkan melalui e-mel.